1. Generelt
Disse vilkårene regulerer din bruk av Canvas-moss sitt nettsted og tjenester. Ved å bruke vårt nettsted eller bestille våre produkter, godtar du å være bundet av disse vilkårene. Vennligst les dem nøye.
2. Definisjoner
- «Vi», «oss», «vår»: Canvas-moss
- «Du», «din», «kunde»: Person som bruker nettstedet eller kjøper våre produkter
- «Produkt»: Treningsutstyr, programmer og tjenester tilbudt av Canvas-moss
- «Nettsted»: canvas-moss.com og alle undersider
3. Bruk av nettstedet
3.1 Tillatt bruk
Du har tillatelse til å bruke nettstedet vårt til personlige, ikke-kommersielle formål i samsvar med disse vilkårene.
3.2 Forbudt bruk
Du samtykker i å ikke:
- Bruke nettstedet på noen måte som bryter gjeldende lovgivning
- Kopiere, reprodusere eller distribuere innhold fra nettstedet uten tillatelse
- Bruke nettstedet til å overføre skadelig programvare eller ondsinnet kode
- Forsøke å få uautorisert tilgang til nettstedet eller tilhørende systemer
- Samle inn eller høste personopplysninger fra nettstedet
4. Produkter og tjenester
4.1 Produktbeskrivelser
Vi bestreber oss på å gi nøyaktige beskrivelser av våre produkter. Vi garanterer imidlertid ikke at produktbeskrivelser, bilder eller annet innhold på nettstedet er fullstendig, pålitelig, nåværende eller feilfritt.
4.2 Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer moms med mindre annet er oppgitt. Vi forbeholder oss retten til å endre priser når som helst uten forvarsel, men endringer vil ikke påvirke ordrer som allerede er bekreftet.
4.3 Tilgjengelighet
Produkttilgjengelighet kan variere. Dersom et produkt ikke er tilgjengelig etter at du har lagt inn en bestilling, vil vi kontakte deg for å diskutere alternativer.
5. Bestilling og betaling
5.1 Bestillingsprosess
Når du legger inn en bestilling gjennom vårt nettsted, representerer det et tilbud om å kjøpe produktet. Vi forbeholder oss retten til å godta eller avslå din bestilling av hvilken som helst grunn.
5.2 Bekreftelse
Du vil motta en e-postbekreftelse etter at vi har mottatt din bestilling. Denne bekreftelsen betyr ikke at bestillingen er akseptert. Aksept av bestillingen skjer når produktene sendes eller gjøres tilgjengelige for deg.
5.3 Betaling
Betaling forfaller ved bestilling med mindre annet er avtalt. Vi aksepterer betalingsmetoder som spesifisert på nettstedet.
6. Levering
6.1 Leveringstid
Vi bestreber oss på å levere produkter innen angitte tidsrammer, men kan ikke garantere eksakte leveringsdatoer. Leveringstider er estimater og ikke bindende.
6.2 Leveringsadresse
Du er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller ikke-levering forårsaket av feil adresseinformasjon.
6.3 Risiko
Risikoen for produktene overføres til deg ved levering.
7. Angrerett og retur
7.1 Angrerett
I henhold til norsk forbrukerkjøpslov har du 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar produktet. For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre kjøpet.
7.2 Returvilkår
For å returnere et produkt må det være:
- I original emballasje
- Ubrukt og i samme stand som da du mottok det
- Returnert innen 14 dager etter at du har informert oss om angringen
7.3 Refusjon
Vi vil refundere betalingen innen 14 dager etter at vi har mottatt de returnerte produktene. Du dekker kostnadene for retur med mindre produktet er defekt eller vi har sendt feil vare.
8. Garanti og reklamasjon
8.1 Lovbestemt reklamasjonsrett
Du har reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven dersom produktet er defekt eller ikke er i samsvar med avtalen.
8.2 Reklamasjonsfrist
Reklamasjonsfristen er 2 år fra mottakelsen av produktet. Reklamasjon må fremsettes innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen.
9. Ansvarsbegrensning
9.1 Helserelatert informasjon
Informasjon på vårt nettsted om trening, helse og ernæring er kun til generell informasjon og erstatter ikke profesjonell medisinsk rådgivning. Vi anbefaler at du konsulterer med kvalifisert helsepersonell før du starter et nytt treningsprogram.
9.2 Resultater
Treningsresultater kan variere betydelig fra person til person. Vi gir ingen garantier for spesifikke resultater fra bruk av våre produkter eller programmer.
9.3 Erstatningsansvar
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, følgeskader eller tap av fortjeneste som følge av bruk av våre produkter eller tjenester, med mindre dette følger av ufravikelighetsbestemmelser i norsk lov.
10. Immaterielle rettigheter
10.1 Opphavsrett
Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder, videoer og programvare, er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter.
10.2 Begrenset lisens
Vi gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å få tilgang til og bruke nettstedet og nedlastbart materiale kun til personlig, ikke-kommersiell bruk.
11. Lenker til tredjepartsnettsteder
Vårt nettsted kan inneholde lenker til tredjepartsnettsteder. Disse lenkene er kun gitt som en bekvemmelighet. Vi er ikke ansvarlige for innholdet på tredjepartsnettsteder og godkjenner ikke nødvendigvis deres innhold.
12. Endringer i vilkårene
Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering på nettstedet. Din fortsatte bruk av nettstedet etter publisering av endringer utgjør din aksept av de endrede vilkårene.
13. Tvister og lovvalg
13.1 Lovvalg
Disse vilkårene er underlagt norsk lov.
13.2 Tvisteløsning
Eventuelle tvister skal først søkes løst gjennom dialog mellom partene. Dersom dette ikke lykkes, kan forbrukere kontakte Forbrukerrådet for bistand.
13.3 Verneting
Tvister kan bringes inn for ordinære domstoler i Norge.
14. Kunngjøringer
Offisielle kunngjøringer til oss skal sendes til:
E-post: [email protected]
Adresse: Storgata 45, 0182 Oslo, Norge
15. Gyldighet
Dersom noen bestemmelse i disse vilkårene skulle vise seg å være ugyldig eller ikke kan håndheves, skal de resterende bestemmelsene fortsatt være gyldige og håndhevbare.
16. Kontakt
Dersom du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss på:
E-post: [email protected]
Adresse: Storgata 45, 0182 Oslo, Norge